Милли, устав от прошлых ошибок, решает кардинально изменить свою жизнь и с облегчением соглашается стать горничной в величественном поместье Винчестеров. Кажется, это идеальный шанс — роскошные интерьеры, строгий, но справедливый порядок и никаких вопросов о её прежней жизни. Однако с первых дней девушку смущают странные, почти необъяснимые правила дома: одни комнаты наглухо заперты, по ночам доносятся непонятные шорохи, а сами хозяева ведут себя так, будто скрывают какую-то мрачную семейную тайну.
Чем усерднее Милли старается выполнять свои обязанности, тем больше загадок всплывает на поверхность, а атмосфера в особняке становится всё более гнетущей. Она начинает подозревать, что Винчестеры замешаны в чём-то ужасном, но её собственное прошлое, полное тёмных секретов, не даёт просто уйти. Каждый новый шаг к разгадке приближает её к опасной правде, которая может разрушить не только репутацию семьи, но и саму Милли, ведь её тайны тоже рискуют быть раскрытыми.